Công Ty TNHH Công Nghệ Phúc Nam Sơn

Phone: 0975 730 114 - 0937 886 331

VPĐD: 373/1/204 Thống Nhất, Phường 11, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh Tp HCM
Giỏ hàng (0)

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM 


1. Điều kiện bảo hành

1.1 Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:

- Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất.

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.

- Thời hạn bảo hành trên tem bảo hành vẫn còn hiệu lực..

- Tem bảo hành của Nhà phân phối trên sản phẩm còn nguyên vẹn

1.2 Sản phẩm không được bảo hành trong những hợp sau:

- Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất.

- Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.

- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành

không được sự ủy nhiệm của Nhà sản xuất.

- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành

của Nhà sản xuất.

- Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của Phucnamson.com.vn  sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

1.3 Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng với từng loại sản phẩm được quy định rõ trên tem.

2. Phương thức áp dụng bảo hành

2.1. Địa điểm bảo hành

- Địa điểm bảo hành tại địa chỉ:

Công Ty TNHH Công Nghệ Phúc Nam Sơn

373/1/204 Thống Nhất, Phường 11, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

- Nếu Quý khách gặp khó khăn trong việc liên hệ Trung tâm Bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ

với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Phucnamson.com.vn  theo địa chỉ

info@phucnamson.com.vn hoặc số hotline 0975 730 114 để được hỗ trợ.

2.2. Thời gian thực hiện bảo hành

Trong mọi trường hợp, thời gian thực hiện bảo hành sản phẩm phụ thuộc vào chính sách và/hoặc mức

độ sẵn có của thiết bị/sản phẩm thay thế của Trung Tâm Bảo Hành và sẽ được thông báo cụ thể cho Quý

khách (i) vào thời điểm Trung Tâm Bảo Hành nhận sản phẩm để bảo hành.

Trong mọi trường hợp, Phucnamson.com.vn  không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, mất mát nào xảy ra nếu

Quý khách không thực hiện theo hướng dẫn tại Chính sách bảo hành này.


Đối tác